Правительство утвердило проект Минцифры, разработанный совместно с Банком России, который устанавливает порядок выплаты компенсаций гражданам, пострадавшим от телефонного мошенничества.
Речь идёт только о переводах, которые банк или оператор по каким‑то причинам не смогли предотвратить, тем самым нарушив требования закона. В таких случаях пострадавший может обратиться за возмещением.
Как будет работать механизм
- Оператор связи или банк сможет компенсировать ущерб после сверки данных через специальную систему и при наличии заявления от клиента.
- Срок выплаты компенсации — в течение 30 дней; для трансграничных переводов — в течение 60 дней.
- Возмещение производится при соблюдении ряда условий, перечисленных в постановлении.
Постановление вступит в силу 1 марта 2027 года.
Иллюстративное изображение
