Что произошло
В апреле, после введения ограничений на доступ к платформам при включённом VPN, крупнейшие российские маркетплейсы отметили снижение пользовательской активности и продаж, следует из анализа рынка.
Снижение мобильного трафика
- Wildberries: снижение мобильного трафика примерно на 10% в апреле по сравнению с мартом;
- Ozon и «Яндекс Маркет»: около 3% снижения;
- Авито: около 1,5% снижения.
- При этом в марте у многих площадок отмечался рост мобильного трафика (например, у Ozon — около 10% месяц к месяцу).
Падение выручки продавцов
Продавцы, работающие через маркетплейсы, в апреле сообщили о снижении выручки, которое они связывают с ограничением доступа при включённом VPN; по их оценкам, падение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.
Оценка потерь для площадок
Эксперты оценивают, что из‑за ограничений площадки могли потерять в апреле порядка 1% в денежном выражении. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей (данные за 2025 год) это соответствует примерно 7 млрд рублей.
Реакция отрасли и властей
Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что меры по ограничению VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как для покупателей внутри страны, так и за рубежом. В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупных IT‑компаний, на котором было поставлено требование ограничить доступ пользователям с включённым VPN до 15 апреля; компаниям, не выполнившим требование, угрожали исключением из «белых списков» и лишением IT‑аккредитации. В ведомстве объясняют ограничения необходимостью защиты данных пользователей.
