Ozon объявил меры поддержки продавцов после атак беспилотников на склады
- Платформа бесплатно перевезет товары с закрытых объектов на другие склады, прекратит сбор за размещение на пострадавших площадках и до 22 сентября перестанет взимать штрафы за отмены заказов, просроченные отгрузки и другие жалобы продавцам, работающим по схеме FBS.
- Чтобы снизить число возвратов, Ozon отключил постоплату в 38 регионах для заказов на товары со складов маркетплейса.
- С 28 августа тарифы за продажу будут снижены на 3 п.п. почти по всем категориям для FBO, FBS и realFBS; также снизится комиссия за размещение на 3 п.п. и отменена ранее запланированная система скидок.
- Маркетплейс запустил акцию «Скидка на сток», помогающую продавцам быстрее распродавать товары.
- Продавцы с активной страховкой Ингосстраха от рисков ущерба при атаках БПЛА смогут получить выплаты за поврежденные товары; инструкции по документам будут направлены после инвентаризации.
На выходных склады маркетплейса впервые пострадали от ударов беспилотников: в субботу зафиксирован удар по логистическому центру в Самарской области, в воскресенье — по складу в Оренбурге, а на утро понедельника — по объектам в пригороде Краснодара и в Махачкале, Адыгейске и Невинномысске.
По данным аналитиков Data Insight, совокупный ущерб оценивается в 125–170 млрд рублей. Из них сумма сгоревших товаров достигает 89–107 млрд рублей, а стоимость восстановления складов с рекультивацией земли — 36–62 млрд рублей.
