ГОСТ по управлению персоналом ориентирован на поощрения и вовлечение сотрудников: документ призывает отказаться от наказаний и перейти к поддержке и открытой коммуникации.
Организации должны стать более открытыми для сотрудников, обмениваться информацией, вовлекать персонал в принятие решений и признавать вклад каждого.
Задачи должны быть чётко сформулированы и объяснены; рабочие процессы — без неопределённости, без неоправданного перераспределения функций. Документ предписывает избегать «машинного темпа» и «непредсказуемого графика».
В общении с коллегами следует исключать нетерпимость и травлю.
