Российские отельеры обращаются к властям с просьбой вернуть практику невозвратных тарифов. По новым правилам, с 1 марта гостиницы обязаны полностью возвращать стоимость бронирования, если гость отказывается от заезда более чем за 24 часа.
Что изменилось
Ранее часть предложений предусматривала невозвратные или частично невозвратные тарифы, что позволяло отелям частично компенсировать риски отмен. Новое требование отменило такую возможность для бронирований при отказе за срок более суток.
Последствия для отельного бизнеса
- Часто туристы начали массово бронировать по несколько номеров, рассчитывая отменить часть из них ближе к дате заезда.
- Отели фиксируют отказы за два—три дня до заезда, что приводит к простоям и потерям дохода.
- Представители гостиниц считают, что возврат невозвратных тарифов поможет стабилизировать загрузку и финансовые потоки.
Отельеры просят государственные органы пересмотреть правило и восстановить возможность предлагать невозвратные тарифы, чтобы минимизировать экономические риски индустрии.
